Satu Värilä, CEO, Partner

Satu Värilällä on vuosien kokemus asiakkuusajattelun ja -hallinnan projektien läpiviennistä sekä niihin liittyvien tuki- ja kehitysprojektien konsultoinnista usealla eri toimialalla ja valtionhallinnossa. Erityisalueena Sadulla on asiakkuuksien kehittäminen ja mittaaminen taloushallinnon ja markkinoinnin yhteistyön näkökulmasta. Konsultointi- ja kehitysprojektien lisäksi Satu on pidetty kouluttaja ja asiantuntijapuhuja. Yhdessä Kalevi Hellmanin kanssa Satu on kirjoittanut Arvokas asiakas -kirjan, joka käsittelee johtamisen muutosta kohti asiakasnäkökulmaa.

Satu Värilän ydinosaamista ovat asiakasjohtamisen mallit, prosessit ja työkalut. Sadulla on vahva kokemus liiketoimintavaatimusmäärittelyiden toteuttamisesta sekä projektijohtamisesta.

+358 50 403 3356 - etunimi.sukunimi(at)icmi.fi