|
|
Mika Raulas, PartnerMika Raulas konsultoi yrityksiä asiakasjohtamisen ja liiketoimintastrategian kehittämisessä ICMI Oy:n perustajaosakkaana. Mika on tutkinut ja opettanut markkinoinnin johtamista Helsingin kauppakorkeakoulussa vuodesta 1990 lähtien. Konsultointi- ja opetustoiminnan lisäksi Mika on julkaissut lukuisia kotimaisia ja kansainvälisiä artikkeleita, tutkimuksia ja kirjoja asiakasjohtamisesta sekä tieto- ja kommunikaatioteknologioiden vaikutuksesta markkinointiin.Mika Raulas on huippuosaajamme digitaalisessa liiketoiminnassa ja sähköisissä asiakassuhteissa. Mikan ydinalueita ovat monikanavastrategia ja liiketoiminnan asiakashallinta. +358 40 548 8445 - etunimi.sukunimi(at)icmi.fi |