|
|
Kalevi Hellman, CEO, PartnerKalevi Hellman on ICMI Oy:n perustajaosakas ja toimii tällä hetkellä johtavana konsulttina. Kalevi on konsultoinut suuria suomalaisia ja kansainvälisiä yrityksiä asiakashallinnassa ja -johtamisessa jo vuodesta 1988. Hän on kirjoittanut useita aihetta käsitteleviä artikkeleita ja häneltä on ilmestynyt kirja Asiakastavoitteet ja -strategiat. Yhdessä Mika Raulaksen Ja Elina Peuhkurisen kanssa Kalevi on kirjoittanut Asiakasjohtamisen työkirjan. Satu Värilän kanssa hän on kirjoittanut Arvokas asiakas -kirjan.Kalevi Hellmanin ydinosaamista ovat liiketoiminta- ja asiakasstrategiat. Monen vuosikymmenen kokemuksella hän on asiantuntija liiketoiminnan kehityksessä asiakkuusnäkökulmasta sekä asiakasjohtamisen malleissa ja työkaluissa. +358 500 440 209 - etunimi.sukunimi(at)icmi.fi |